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如何在竞争中脱颖而出

如何在竞争中脱颖而出? 希望不用降价就赢得更多的生意吗?下面是七个经过时间检验的技巧,能够确保你的客户总是倾向你,甚至在他们考虑你的竞争对手之前。

这些技巧帮助你确保客户对你青眼有加。

希望不用降价就赢得更多的生意吗?下面是七个经过时间检验的技巧,能够确保你的客户总是倾向你,甚至在他们考虑你的竞争对手之前。

1.少谈论你自己。

企业或者个人最常见的一个错误就是谈论他们自己的情绪,例如“我们很高兴地宣布……”或者“我们很高兴有这样一个机会……”客户才不在乎你的感受呢。他们关心的是你能给他们带来什么感受,人们在谈论自己的时候会感到舒服。让你的竞争对手去大谈“我,我,我”吧!

2.会见没打算买的客户。

对于销售来说,没有什么信息比你问“你为什么不买?”得到的答案更有价值了。销售人员把太多的精力投入到复制成功之中,可是真正的问题却是如何避免错误。改正这些错误,让你的竞争对手原地踏步去吧。

3.始终提供额外的东西。

很少有公司能够“做到”这一点,这真是惊人。一些公司从来不提供货物运送服务或者提供的服务没有一点点超出客户预期。这不仅仅是提供以后购买的优惠券。还包括免费的礼物。额外提供5%的折扣。即使是个人票据,只要是真诚而不是程式化的样板都可以。

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