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超市员工管理制度

超市员工管理制度

食纷心动徐州店

员工行为规范

1.目的:

『企业是始于人而只于人的事业』此说明企业非但由人所组成,由人所运作,而且其目标之有效达成,端赖全体人员之团结合作,全力以赴,否则必难期有功,而组成或集合全体员工在一起共同行动,视需有一定秩序与纪律,作为规范全体组成人员之行为准则,方能避免团体变成一盘散沙的乌合之众。为保证公司各项生产与工作正常进行,提高公司工作效率和管理水平,建立有序的工作、生活环境,特制订本制度。望全体员工自觉遵循。

2.新进人员报到:

经采用之员工于报到时,需缴交以下数据:

2.1身份证影印本1份及相片2张。

2.2办公室人员需学历证件影印本1份。

2.3经历证件影印本1份(如证照或技术检定证明)。

2.4其他应缴交之体检报告数据或证明文件或保证书。

3.超市操作规范:

3.1员工行为规范

(1)不准挪用和赊销店内财物。

(2)上班时间不允许抽烟、喝酒。

(3)不脱岗、串岗、不上班睡觉,不准迟到、早退、随便请假。

(4)不打架骂人、不说笑、打闹。

(5)不准衣冠不整。

(6)不准怠慢顾客,更不允许与顾客争吵。

(7)不准倚靠柜台和货架、手插进衣袋、脚踏货架,不准趴、伏于柜台和卖场内。

(8)不准放个人物品在收银台(如手提包、钱包、用餐饭盒、水杯等)。

(9)不准无理取闹,顶撞领导,不服从安排。

(10)不准不准上班会客。(特殊情况需经当班责任人同意)

(11)不准透露门店任何商业信息,如遇问题,须报备老板处理。

(12)提倡互相监督,相互提醒。

3.2 仪表规范

(1)头发干净,梳理整齐。

(2)女士不披散头发长发应扎整齐。

(5)面部整洁。

(6)上班时间女士应化淡妆不得浓妆艳抹。

(7)不得留长指甲。

(8)女士不得涂有色指甲油或染指。

(9)衣服常换洗,不得有异味。

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