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超市相关人员管理制度及对接流程

超市相关人员管理制度及对接流程

超市人员岗位职责及工作要求

一、负责超市收款工作

1、上岗前检查各收银设备的运作是否正常,如电脑运行是否正常,刷卡机是否能正常工作,验钞机是否失灵等,如出现问题一定要及时处理;

2、收款方式:现金、刷卡

a 刷卡:需认真核对帐单金额,刷卡时准确无误输入付款金额,并再次查看卡内余额确认刷卡成功;

b 现金:收到现金时,20元以上面额需用验钞机检验真伪,然后按帐单当面点清现金数额经双方核对无误后,按帐单实际金额收款,并及时准确找零,一律不收外币。

3、出现长短款时,要及时查找,核实确属差错,当日填写长短款报告单,报送主管领导审批,不得拖到次日,不得留长款,垫短款;

4、不得挪、借、销货款和备用金,不允许赊帐、挂帐情况发生;

5、不得将私人钱款及物品带入收银台,上班期间不准戴套袖;

6、做好各类帐目的记录工作,确保无乱帐、无错帐。如有缺帐,所缺款项应由收银员自行补上,违者除补齐所缺款项外另罚款50元。如有多帐,应将多余部分在帐本上做好记录。

二、负责商品验收、电脑入帐等工作

a 验收工作:

1、验收时要坚持当面清点商品,当场办妥交验手续,要由收货人在验收单据上签名确认

2、验收要求:

1)对单验收:购进商品入库,收货人员要先对照收货单据

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