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进店率提升计划

进店率提升计划PDCA

本地区海马车系进店率提升计划,按照海马公司要求,进店率必须达到管理内客户的35% 根据这一比例制定次计划

P/计划:新客户揽客 月度日活动 地区活动展示 夜店活动

活动支持:工时代金券 机滤 四轮定位 免费检查 发动机前仓清洁

D/实施:短信 电话

C/检查:落实每天的集客数目并通报

A/评估并奖惩:好的奖励 差的处罚

1新客户:从没进店过的客户,提供机滤一个,免费检查14项目 工时代金卷30元一张

月度日:

D类客户:提供5折的四轮定位 免费检查28项目 工时代金券 50元一张 C类客户:8折工时优惠 免费检查28项目 工时代金卷 60元一张

B类客户:提供车身四合一套件 免工时 免费检查32项目 工时代金卷 80元 A类客户:工时8折 提供 4折四轮定位

2月度日:按照月份,提供位数为当月客户提供机滤一个或者5折四轮定位,工时8折优惠 3抽奖:提供工时代金券或者小礼品

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