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《布局、节奏及文化--连锁企业扩张的艺术》

《布局、节奏及文化--连锁企业扩张的艺术》


做人是一种艺术,经营企业是一种艺术,连锁扩张同样也是一种艺术!艺术讲究灵感、讲究谋篇、讲究布局、讲究节奏,连锁扩张同样要把握艺术的原则,那就是:精心布局,掌握节奏,传播文化!

  精心布局

  连锁扩张亦如行军打仗,如何选点,如何驻军,如何指挥,都需要企业以战略的眼光和全局性的思维来对待。所谓“谋定而后动”,连锁企业当规划恰当、思虑周全,以保障布局合理、平衡发展、扩张成功!

  有的放矢--选择目标市场

  从理论的角度来看,我们的市场非常广泛,世界上所有的人都是我们的潜在顾客,但是我们能把自己的产品卖给每一个人吗?答案是显而易见的。每个企业都因为行业特点、市场状况以及自身实力的制约而只能选择有限的目标顾客。譬如梳子能卖给和尚吗?当然,也许可以,但并不是他自身的需要。肯德基能让所有的中国人都去吃“麦香鸡”吗?不能。所以,连锁企业不要期望能够“锁”遍天下,也不能漫无目的随意开发,而应该“有的放矢”,根据实际情况选择目标市场。

  一般企业选择目标市场主要根据以下三个方面的因素:

  1、地域:如把全国划分为华北、华东、华南、西北、西南、华中六个大片;

  2、经济发展程度:如一级中心城市、二级城市、三级城市及其他;

  3、消费者:如成熟市场、半成熟市场、待开拓市场。

  连锁企业选择目标市场应该综合考虑各种因素,如企业目标客户定位、目标市场经济发展水平、目标市场竞争对手情况、企业自身人财物配备、对企业现有市场的支撑作用等,而不应该仅仅根据某一方面来进行粗略地划分。如肯德基进入中国,首选的目标市场就是大、中城市,为什么呢?因为肯德基的目标客户群定位在具有一定经济总量、人口数量、消费水平与消费习惯的城市。连锁企业如果一味地“贪多”,也许在一定时间内增加了绝对客户数量,但在实际上模糊了自身的目标客户定位,损害了目标客户的利益,结果是导致目标客户流失的同时一大批的非目标客户迅速远离,于是企业受损、品牌受损、市场受损、连锁事业受损。

  连锁企业在目标市场上选择失误的例子比比皆是。如中国


餐饮界的第一品牌――全聚德烤鸭,数度南下,却总是“难下”,深圳、汕头、成都、杭州、南京五个地方“五连败”,虽有各个方面的原因,但与其盲目发展的战略规划不无关系。由于未能对目标市场进行很好的市场研究,对当地的消费群体和消费习惯也是置之不理,失败是在情理之中的事。又如华龙集团“好家仔”兵败湘

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