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襄阳市区旅游景点形象传播问题及对策

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//襄阳市区旅游景点形象传播问题及对策 口汤幼鸿 摘要:襄阳市区旅游景点目前在景区内容开发建设、景区之间的合力以及形象策划方面显得非常不足,这在很大程度上限制了旅游业的发展。要想改变这种局面,要从基础入手,科学合理地开发,同时推出多元的文化产品,增强景点的魅力指数。 关键词:形象传播;游客体验;文化产品作者:汤幼鸿,湖北文理学院文学院新闻系讲师,研究方向:电视、广告。

当前襄阳市区旅游景点存在的不足

度的需要,也是扩展景区旅游发展空间的有效手段。

(一)对景点的开发建设严重不足 1景点旅游内容单一、单薄。一个景点除了让游客了解 一

目前单就襄阳市区来说,有北街、昭明台、王府、米公祠、古隆中、习家池等景区,数量不少。然而这些景点的旅游形象策划与传播非常缺乏。而临近的武当山景区,

个传说,听一个故事,更重要的是要带给游客心灵的放 松或愉悦的体验。襄阳城的诸多景点,如襄阳王府、米公 祠、夫人城都是故事性强、旅游价值高的景点,但是目前 这些景点可供游客自行参观的内容非常单一,导致游客对景点的印象也比较淡薄。 以襄阳王府为例,目前该景点由绿影壁和两三所建筑组成。其中最有名的要数绿影壁,它的存在是一段繁华历史的见证,同时也是一个朝代衰落的见证,然而目前襄阳王府在旅游内容方面显得非常单一,在旅游淡季基本没有导游服务。游客要想了解关于襄阳王府和绿影壁的故事, 仅靠有限的几栋建筑里的几块宣传板,缺乏形象化的资料,不够生动。米公祠景点内建筑、树木、碑刻等内容相对丰富,关于米芾其人文献古籍里能够找到的故事也并不 少,但是多年来米公祠对于米芾其人的挖掘非常少。 总体上看,目前襄阳市的大部分景点和上述两家景点情况相似,普遍存在旅游内容单一、旅游项目少、游客体 验不够丰富的问题。

近两年以陆续举办摄影比赛的方式,同时突出“养生太极 湖”的概念,吸引了大批的游客。这就是旅游形象策划的魅力,值得借

鉴。

二、如何解决市区景点存在的不足 1 .景区建设科学、合理化,增强游客体验与互动。吸取

国内外优秀旅游景区的最新经验,对市区景点进行全方位的改造。对于周边环境的合理化改造,虽然耗时费力,但是

从长远来看是必须的。景点内各项设施的改造要本着增强 游客良好体验的目标进行,改变目前空间局促、内容乏味的现状,营造主题明确、具有创新性的旅游景点。例如可以在景区L Q:置可以互动的机器人、触摸屏,一方面引导游客认识景点,了解更多的故事和信息,另一方面可以利用这些实施将不同的景区串联起来,通过提供交通信息的查询服务,扩展游客的旅游范围。 2 .开发多元、丰富的文化产品,为景区文化开发和传播

奠定基础。应有计划地推出一批有关襄阳文化、旅游景点的书籍和影视作品,用多种媒介形式对襄阳的文化和旅游

2景点配套设施及支持不足。对于游客来说,优美干净 的环境、完善的配套设施、舒适的旅游体验非常重要。这 些关系到游客对景区的评价,而这些评价不仅仅意味着游客个人的看法,可能通过人际传播、网络交际平台广泛传 播开来。 目前襄阳市景区在环境建设方面显然投入不足,景区

的旅游环境,包括外部的交通、内部的绿化、景区资源的整理与展示、旅游过程中的细节等问题都尚未得到较好的解决。这会在较长的时间内对景区的旅游形成限制。 3 .景点旅游内容无重点。在市区多个景点内,游客很难 凭一己之力找到该景点的旅游重点,无法体验旅游特色。 没有体验的旅游显然无法形成深刻的印象,对于景点形象

的二次传播无法形成正面效应。 没有重,显示出的是景区在管理和规划上的迷茫。米公祠作为一处以人物为主隧的景点,自然所有内容应围绕米芾这一“奇人”来规划和设计。关于米芾的文献资料显示, 米芾的“出名”不仅仅因为他的字,更因为他的“癫”。如何找到—个景点的灵魂和精髓,形成—个景点的旅游重点, 对于当前襄阳的诸多景区来说是需要思考的。

景区进行开发和传播。襄阳有不少传奇人物,如诸葛

亮、 刘秀、米芾、襄阳王等不同时代、个性迥异的历史人物, 更有国内外少见的绿影壁等旅游元素。鼓励以这些传奇人物故事为主题进行影视剧创作,地方政府出资拍摄人物类纪录片,围绕这些文化符号进行内容创作,并将其有效传播,必然会让目前籍籍无名的景区提高知名度。开发具有景点特色的纪念品,利用人际传播为景点吸引更多的游 客。纪念品的设计既要反应景点特色,还要创意十足,满 足游客好奇的心理,这样对景点的形象也是—种提升。 3 -加强景区之间的合力。加强景区之间的合力,需要景 区之间实现文化的衔接与互补,同时通过各种服务性措施将景区串联起来,打造具有群体魅力的景点群。 随着选择自助游的人越来越多,旅游规划部门需要合

理安排旅游路线,为旅游者提供便捷的旅游路线,同时在 车站等区域设置旅游信息服务区,开通旅游专线,最大限度地为那些自助游的游客提供便捷的信息导向服务。 另外,城市公交系统需要进行合理的改造,将不同的景区串联起来,形成市区范围内便捷的旅游圈,这样方 (二)景点旅游形象策划及传播不足便了本地游客的出游;对于外来游客来说,较低的旅游成在全民旅游时代,景点的旅游形象策划与传播非常重本、快捷的旅游过程更受欢迎,也会提升襄阳这座城市的要。对景区进行旅游形象策划,是提高景区知名度和美誉魅力指数。 一

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