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销售顾问话术总结2013年2月份

凯迪拉克销售顾问比赛用话术

总体的主动推荐的话术:

XXX先生/小姐,现在您已经对我们通用XXX品牌这款车有了一个全面的了解,这款车的XXX特点非常能满足您的需求。另外选择我们通用的产品购买方式是很便捷多样的。您除了有全款购车的选择外,还可以通过我们通用汽车自己的专业金融公司上汽通用金融来申请贷款,以分期付款的方式购买。上汽通用汽车金融可能对您来说是一个新的概念,它是由美国通用汽车金融服务公司和上汽集团财务公司双方共同出资组建的中国第一家专业汽车金融公司,现在它只服务于我们的通用汽车,服务于我们的客户。我们贷款的灵活性大,全凭您个人的信誉及稳定性来贷款,而且和传统的贷款模式相比,我们上汽通用金融的汽车贷款无需本地户口,无需房产抵押,在办理的费用上无需担保费,无需还款保证金和保险保证金等一系列额外费用,可以大大降低您贷款购车的首次支出和总体费用。而且我们在还款方式上为您提供了更多的选择,如果您有这个需求我可以带您到我们店内的融资保险经理处,让他根据您的个人情况和需求为您量身定做一个最适合的贷款方式。

根据不同客户群体的额外推荐话术:

1. 优质客户群体(公务员、教师、医生等)

XXX先生/小姐,像您这样的职业背景是一个很好贷款资质,属于优质贷款客户群体,很有可能会酌情免除家访,这样办理的速度也就要比一般的客户快了。在贷款年限和首付比例上您也会比其他客户申请到更好的贷款条件。这样您只需要交付很小一部分首付款再每月支付对您来说压力很小的一部分月供,这样就可以轻松开上这款令您心动的XXX车啦。现在很多人都是通过贷款来购车的,但并不是谁都能申请到好的贷款条件,您有这么好的优势还等什么呢?

2. 私营业主

XXX先生/小姐,现在贷款购车是一种时尚,尤其是对于您这样自己经营事业的投资者,您有限的现金应该用在可以带来回报的地方,这样才能给您带来事业的发展和利润的回报。而购车是一种消费行为并不是投资,况且车是一个贬值很快的商品,让他占用您的宝贵资金值得吗?我们计算过,结合我们现在的贷款利率产生的相应利息,只要您利用贷款这部分省出的购车款用在一个年回报率大于4%的投资上就等于您既轻松的开上了自己的爱车有利用贷款省出的资金赚到了钱,一举两得,多划算啊!这种方式已经得到很多私营业主客户的认可,记得有一位经商的客户说过:“像我们做生意的人是不能把这十几二十万坐在身下看着它贬值的!”您看,选择贷款购车对您来说才是最聪明的购买方式啊!

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