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《管理的常识》读书笔记

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一、管理的定义

现代管理学之父德鲁克对管理的定义——管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。

我:管理就是将复杂的事情简单化。

误区:管人理事,把人管好了,事情就处理好了,反例:

客观:

1、让下属明白什么是最重要的;

2、管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;

3、管理是“管事”,而不是“管人”;

4、衡量管理水平唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一;

5、要让一线员工得到并可以使用资源;

6、管理是一种职责分配,只有分配责任,人才才会真正被培养起来;

7、管理始终为经营服务(绩效部门>职能部门)

二、组织定义

组织为目标而存在,组织管理的存在是为了提升效率。

1、公司不是一个“家”。正式组织:是指挥运用权力、责任和目标来联结人群的集合。家庭组织:是指用情感、兴趣和爱好来联结人群的集合。反例:

2、组织必须保证一件事是同一组人在承担。

3、组织中人人公平而非平等。

4、分工是个人和组织联结的根本方法。

三、组织结构

(一)企业发展阶段

1、创业阶段:关注产品——质量和成本控制。

2、成长阶段:关注销售网络建设、规模的扩张以及品牌的积累——专业人士引入,专业能力的竟争。(职能型结构)

3、发展阶段:关注高层经理人团队的建设、企业快速成长的安排、企业系统能力的提升——所有权和经营权分离,企业家退到董事会层面,管理交给职业经理人,沟通战略,提供资源,达成共识。

4、持续发展阶段:文化价值认同和理念理念认同——共同决策,保证谨慎决策,部分所有权和经营权再度结合。

(二)形式化的程度:

1、公司称呼习惯,直称呼名字,不带头衔的好处——容易合作

2、职能部门和绩效部门——职能部门头衔要小,绩效部门头衔要大,使职能部门服务于绩效部门。

(三)常用组织结构

1、职能型结构:实现追求规模的目标,减少资源重复和浪费。适合成长阶段的公司。缺点:

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