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206-西北师范大学信息管理与信息系统专业课程教学大纲

高校教学资料

西北师范大学信息管理与信息系统专业课程教学大纲

电子商务

一. 说明

(一)课程性质

本课程为信息管理专业和工商管理专业选修课。学习本课程应有计算机网络、企业管理、市场营销、管理信息系统等相关知识准备。

(二)教学目的

使学生理解电子商务的基本概念,掌握电子商务的基本技术,熟悉电子商务的业务流程,掌握开展网上营销的常用方法,会建立简单的电子商务应用系统。

(三)教学内容

电子商务的定义,基本特性,产生的几个阶段,EDI基本概念,工作方式,联合国EDI标准以及EDI的发展趋势。电子商务对企业和社会的影响。电子商务的功能及优势等。电子商务的功能,电子商务一般框架。电子商务的不同分类,消费者对企业的电子商务、企业间的电子商务、企业内部的电子商务以及国际电子商务和国内企业电子商务。国内、国际电子商务发展中的主要问题(法律、税收、安全、商业准则和规范)及最新发展动态。支持电子商务实现的主要技术的基本原理和该技术在电子商务中的应用。包括网络技术,网络的概念 Internet技术 、 Internet应用 、WEB服务 、WEB技术及在电子商务中的应用。安全技术,包括电子商务安全的概念、电子商务安全的需求分析、常用的安全技术(防火墙、密钥系统、消息摘要、公钥和私钥系统、数字签名、数字证书)、电子商务安全协议标准(SET、SSL)。支付技术,包括电子支付的概念 ,主要的电子支付方式(信用卡、数字现金、电子支票)。 网上支付的实现过程,网上支付工具的管理。数据库技术的基本理论 ,数据仓库与数据挖掘,数据库技术在电子商务中的应用。物流技术。包括条码技术,射频技术和GIS、GPS技术,供应链管理,第三方物流。网上零售的概念,发展动因,网上零售商品的种类 网上顾客的类型,网上零售的销售模型。网上销售企业的收益模式。电子商务在政府、银行业、制造业、服务业中的运用。网络营销的概念和特点,网络营销策略,客户关系管理,网络营销手段。网站推广,网络广告,网上调查概念与实现技术。电子商务应用系统的系统规划,系统分析,系统设计,系统实施及系统管理。主流电子商务系统解决方案的内容和特点。

(四)教学时数

42-54学时

(五)教学方式

主要采用理论讲授与实验相结合的教学方式,理论讲授结合案例分析讲解,可以采用多媒体课件进行教学。以互联网为实验环境。

二.本文

第1章 电子商务概论

教学要点:

本章对电子商务进行全面的概述。通过本章学习,要求掌握电子商务的定义,电子商务的基本特性,电子商务产生的几个阶段,重点了解EDI基本概念,工作方式,联合国EDI标准以及EDI的发展趋势。电子商务对企业和社会的影响。电子商务的功能及优势等。本章重点是电子商务的定义及特性,电子商务的发展阶段。电子商务的功能。电子数据交换(EDI)的概念,工作方式,技术标准。

教学时数:

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